Olá, como podemos ajudar?

Search

Como Baixar um Arquivo de Retorno na Ailos

Após o envio do arquivo de remessa para o banco e o processamento do registro dos boletos, o próximo passo é baixar o arquivo de retorno disponibilizado pela instituição financeira. Esse arquivo contém informações essenciais sobre o status dos boletos, como registros aceitos, rejeições e liquidações.

🔍 Antes de iniciar, certifique-se de ter seguido o passo anterior: Como Registrar um Boleto na Ailos

Passo 1: Acesse o Portal da Ailos

https://contaonline.crevisc.coop.br/ib/auth

  1. Acesse o link acima e realize o login com suas credenciais bancárias.
  2. No menu lateral, clique em Cobrança Bancária.
  3. A tela “Arquivo de Cobrança” será exibida.

Passo 2: Consulte os Arquivos de Retorno

Na mesma tela usada para envio de remessas, role a página até a seção: “Consulte os Arquivos de Retornos dos Arquivos de Remessa Enviados”

  1. Selecione o Convênio bancário utilizado.
  2. Defina o período de interesse (a data em que a remessa foi enviada e processada).
  3. Clique no botão azul “Consultar Retorno”.

Passo 3: Baixar o Arquivo de Retorno

Após consultar, a lista de arquivos disponíveis será exibida, com as seguintes informações:

  • Data/Hora da geração do retorno
  • Nome do Arquivo
  • Quantidade de Boletos presentes no retorno

Marque a caixa de seleção ao lado do arquivo desejado e clique no botão “Baixar Arquivos” para realizar o download.

Considerações Finais

  • O arquivo de retorno contém informações atualizadas sobre o status de cada boleto processado.
  • Somente após baixar esse arquivo é possível realizar a importação no sistema Viresco.

🔍 Continue o processo acessando o próximo artigo da sequência: Como Subir um Arquivo de Retorno no Sistema Viresco